¿Qué es la verificación KYC? Proceso y requisitos
¿Qué es la verificación KYC? Cómo funciona el proceso, de la revisión de identidad al monitoreo continuo, y qué exigen el GAFI y el Sudeste Asiático.
Verificación de edad para plataformas en línea y vendedores regulados
Confirme que un cliente tiene la edad suficiente antes de dejarlo entrar. NeuroVision lee la fecha de nacimiento de un pasaporte, una credencial de identidad o una licencia de conducir, compara la foto del documento con una selfie en vivo y confirma que la persona frente a la cámara es mayor de 18 años.
- TOP-24, NIST FRVT 1:1 Verification TOP-24, NIST FRVT 1:1
- 195+ países y territorios 195+ países y territorios
- Vivacidad activa, modo Mask Vivacidad activa
- Prueba gratuita de 14 días Prueba de 14 días
Probado y certificado de forma independiente
- ISO/IEC 27001:2022
- GDPR
- iBeta ready
Verificaciones de edad
Qué incluye una verificación de edad
Fecha de nacimiento del documento
Leemos la fecha de nacimiento de un pasaporte, una credencial de identidad o una licencia de conducir y confirmamos que el cliente es mayor de 18 años.
Comparación facial con la foto del documento
La selfie se compara con la foto del documento, de modo que la fecha de nacimiento de la página corresponde a la persona frente a la cámara.
Vivacidad activa en cada verificación
El modo Mask pide al usuario llenar dos óvalos con su rostro. Las fotos impresas, las reproducciones en pantalla, las máscaras y los deepfakes no pasan.
Coherencia de edad durante la sesión
La selfie, la foto del documento y la fecha de nacimiento se cotejan entre sí, y cualquier discrepancia se marca para revisión.
Detección de edad a partir del rostro
El análisis de atributos faciales devuelve una edad estimada junto con el resultado de la comparación, para que vea de un vistazo qué tan lejos está un usuario de los 18 años.
Cómo funciona
Cómo funciona la verificación de edad en línea
Cuatro pasos, una sesión, un resultado para su sistema.
Funciona en el navegador de un teléfono o una laptop, sin descargar ninguna app.
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1. El usuario se toma una selfie
El widget abre la cámara frontal y guía al usuario para colocar su rostro dentro de un óvalo.
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2. La vivacidad activa confirma que hay una persona real
En el modo Mask el usuario se acerca a la cámara para llenar un segundo óvalo. El rostro solo se mueve hacia la cámara, así que la verificación es rápida y difícil de falsificar con una imagen plana.
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3. El usuario escanea un documento de identidad
Se captura y se lee un pasaporte, una credencial de identidad o una licencia de conducir, incluida la fecha de nacimiento.
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4. Usted recibe una respuesta clara: mayor de 18 años
Su sistema recibe el resultado de la verificación de edad junto con los resultados del documento y de la comparación facial en una sola respuesta de sesión.
Métodos
Verificación de edad, age estimation y age assurance
Age assurance es el término general que usan los reguladores. Estos son los métodos que hay detrás.
Verificación de edad por documento
La fecha de nacimiento proviene de un documento emitido por el gobierno, así que la edad es una prueba y no una suposición. Ofcom incluye la comparación con la foto del documento entre los métodos capaces de ser age assurance altamente eficaz.
Cuándo usarlo Necesita una prueba de edad, o su regulador exige una verificación de documento
Qué se verifica
- Fecha de nacimiento del documento
- Autenticidad del documento
- Comparación facial con la foto del documento
- Vivacidad activa
Qué significa age assurance
Los reguladores usan age assurance para cualquier método que indique qué edad tiene un usuario. La verificación de edad confirma una fecha de nacimiento a partir de una fuente confiable. La estimación de edad predice un rango de edad a partir de un rostro sin identificar a la persona.
Cumplimiento
Leyes de verificación de edad por región
Las fechas de nacimiento declaradas por el propio usuario ya no bastan.
Última revisión: octubre de 2026. Este panorama es solo informativo y no constituye asesoría legal.
ISO/IEC 27566-1: el estándar internacional de age assurance
Publicada en diciembre de 2025, la ISO/IEC 27566-1 describe cómo deben diseñarse y compararse los sistemas de age assurance, con la privacidad y la seguridad entre sus características esenciales. No prescribe una sola tecnología: las reglas nacionales difieren, pero lo que exigen converge.
Sudeste Asiático
Reglas de edad en el Sudeste Asiático
Tres reguladores de la ASEAN se adelantaron, y cada uno nombra los métodos que aceptará.
Singapur
Las tiendas de aplicaciones designadas deben aplicar age assurance para que los usuarios menores de 18 años no puedan descargar apps inadecuadas para su edad.
- Regla
- Las tiendas de aplicaciones designadas deben mantener a los menores de 18 años lejos de apps inadecuadas para su edad
- Obligaciones de age assurance en vigor desde
- 1 de abril de 2026
- Regulador
- IMDA
- Métodos que permite el código
- Verificación de edadEstimación de edad
- Regla
- Solo los usuarios de 16 años en adelante pueden registrarse y tener una cuenta
- En vigor desde
- 1 de junio de 2026
- Regulador
- MCMC
- Documentos que nombra el ministerio
- MyKadPasaporteActa de nacimiento
- Regla
- Verificación de edad y consentimiento de los padres para menores de 18 años
- Reglamento
- PP 17/2025
- Regulador
- Komdigi
- Documentos que nombra la norma
- KTPPasaporte
Seguridad
Privacidad integrada en la verificación de edad
Solo el resultado sale de la verificación
Su plataforma recibe el resultado de la verificación de edad y el identificador de sesión. La imagen del rostro se procesa dentro de la verificación y no forma parte de la respuesta que guarda su sistema.
La retención sigue su configuración
Cuánto tiempo se conservan los datos del documento y las imágenes de la sesión es un ajuste de su cuenta, no un valor predeterminado que elegimos por usted.
Programa de seguridad certificado
Nuestro sistema de gestión de seguridad de la información está construido y se mantiene conforme a la norma ISO/IEC 27001:2022.
Los datos de sus usuarios permanecen bajo las leyes de privacidad de los mercados que atiende
GDPR en Europa, PDPA en Singapur y Malasia, UU PDP en Indonesia y la Data Privacy Act en Filipinas.
Sectores
Soluciones de verificación de edad por sector
Los reguladores fijan el límite. Nosotros confirmamos la edad detrás de la cuenta.
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Juego en línea y apuestas deportivas
Mantenga fuera a los menores desde el registro y confirme la identidad antes de un retiro, como exigen las reglas de licencia. La verificación de edad, la del documento y el filtrado AML se ejecutan en una sola sesión.
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Redes sociales y comunidades en línea
Desde el 1 de junio de 2026, el Child Protection Code de Malasia exige que los servicios de redes sociales con licencia verifiquen la edad de un usuario contra un registro gubernamental, y Australia espera que las plataformas mantengan fuera a los menores de 16 años. Ambas reglas apuntan a lo mismo: un documento en lugar de una fecha de nacimiento declarada.
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Videojuegos y streaming
Abra el contenido para adultos, el chat de voz y las compras dentro del juego solo a cuentas adultas, con una verificación que toma una sesión en lugar de un formulario que nadie llena con honestidad.
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Comercio electrónico: alcohol, vapeadores y tabaco
Verifique la edad al momento de pagar en lugar de confiar en una casilla marcada, y conserve el resultado en su registro de auditoría para las autoridades de comercio.
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Exchanges de criptomonedas y apps de trading
Los exchanges con licencia confirman que un cliente nuevo es mayor de edad antes de que empiece a operar, en la misma sesión que ejecuta la verificación del documento y el filtrado AML.
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Telecomunicaciones y registro de SIM
Registre a los abonados contra un documento nacional donde la ley lo exija, y deje constancia de la edad junto con la identidad.
Por qué NeuroVision
Por qué elegir el software de verificación de edad de NeuroVision
Una sola plataforma de verificación de edad para todos los mercados en los que opera.
Las verificaciones de edad corren sobre el mismo motor que nuestra verificación de identidad, así que la edad de un cliente, la autenticidad de su documento y la vivacidad de su selfie se responden en una sola sesión.
Un solo flujo para edad e identidad
Active una verificación de edad para un mercado o un producto sin sumar un segundo proveedor ni una segunda integración.
Una sola API
Documentos de 195+ países y territorios
La verificación del documento funciona para viajeros y clientes internacionales, no solo para documentos locales.
195+ países y territorios
Tecnología facial en el TOP-24 mundial
El motor facial detrás de la comparación con el documento está medido de forma independiente, no descrito en términos de marketing.
TOP-24, NIST FRVT 1:1 Verification
Vivacidad activa en cada verificación
El modo Mask bloquea fotos impresas, reproducciones en pantalla, máscaras y deepfakes antes de emitir el resultado de edad.
Vivacidad activa, modo Mask
Coherencia de edad, no solo una fecha
La edad estimada, la foto del documento y la fecha de nacimiento se comparan entre sí, de modo que un documento prestado queda marcado.
Tres fuentes comparadas
Empiece con su tráfico real
Ejecute la verificación en sesiones reales durante la prueba, con acceso completo a la API y al sandbox desde el primer día.
Prueba de 14 días
Precios
Precios del servicio de verificación de edad
Usted paga por verificaciones completadas. Arme en la calculadora el conjunto que necesita y vea el precio antes de hablar con nadie.
Verificación de edad
Desde $0.25 por verificación
La verificación de edad contra la fecha de nacimiento del documento forma parte de cada verificación de documento. Agregue comparación facial, vivacidad y filtrado AML y la calculadora muestra su precio.
Pago por uso
Sin suscripción en los planes estándar. Se le cobra por las verificaciones que completan sus usuarios.
Prueba gratuita
Una prueba de 14 días con su tráfico real, con acceso completo a la API y al sandbox desde el primer día.
Volumen y empresas
Condiciones a medida para plataformas con millones de sesiones al mes, incluido el despliegue on-premise y un SLA.
Integración
API y SDK de verificación de edad
Agregue una barrera de edad a su registro, su pago o una página de contenido sin rehacer el flujo alrededor.
Formas de integrar
Qué incluye la integración
- API de sesiones y webhooks
- Web SDK con los colores de su marca
- Panel con historial de sesiones
- Tokens de acceso y gestión de roles
- Sandbox desde el primer día
Nube u on-premise
Ejecute la verificación en nuestra nube o dentro de su propio perímetro, donde los datos no deben salir.
Revisión en el panel
- Historial de sesiones
- Revisión manual
- Derechos de acceso
- Exportación
Contacto
Pruebe la verificación de edad gratis
Cuéntenos sus mercados, su volumen mensual y en qué punto de su flujo de registro va la verificación de edad. Prepararemos un sandbox, le mostraremos una sesión en vivo y le explicaremos qué espera su regulador.
¿Prefiere escribirnos directamente?
Escríbanos a:
hello@nv.global Blog
Análisis y recursos
Manténgase al día con análisis de expertos sobre verificación de identidad, cumplimiento y seguridad con IA
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la verificación de edad
Las preguntas que hacen las plataformas antes de activar una verificación de edad.
¿No encontró su respuesta?
La verificación de edad es el proceso de confirmar que un usuario tiene la edad suficiente para acceder a un producto, un servicio o un contenido, por lo general 18 años o más. En línea se hace leyendo la fecha de nacimiento de un documento de identidad y comparando la foto del documento con una selfie en vivo.
El usuario mira la cámara de su teléfono o laptop, y la detección de vivacidad activa confirma que frente a ella hay una persona real y no una foto o un video. Después el usuario escanea un pasaporte, una credencial de identidad o una licencia de conducir, y su sistema recibe el resultado de edad junto con los del documento y la comparación facial en una sola respuesta de sesión.
La verificación de edad confirma una fecha de nacimiento a partir de una fuente confiable, como un pasaporte. La estimación de edad predice un rango de edad a partir de un rostro sin identificar a la persona. Nuestro análisis de atributos faciales devuelve una edad estimada junto al resultado del documento, de modo que ambas pueden compararse.
Age assurance es el término general que reguladores como Ofcom usan para todos los métodos de establecer la edad de un usuario, incluidas la verificación de edad y la estimación de edad.
El cumplimiento es una pregunta sobre su servicio, no sobre un proveedor, y quien la responde es Ofcom. Lo que sí podemos afirmar es el método: Ofcom incluye la comparación con la foto del documento entre los métodos capaces de ser age assurance altamente eficaz, y ese es el método que usa nuestra verificación. Que un servicio concreto cumpla la ley depende además de cómo aplique age assurance a su propio contenido y a sus usuarios.
Sí. Las verificaciones de documento cubren 195+ países y territorios, lo que incluye las credenciales nacionales y los pasaportes que se usan en el Sudeste Asiático. Tres normas de la región ya piden un documento en lugar de una fecha de nacimiento declarada: el Child Protection Code de Malasia, en vigor desde el 1 de junio de 2026; las obligaciones de age assurance para las tiendas de aplicaciones designadas en Singapur, en vigor desde el 1 de abril de 2026; y la PP 17/2025 de Indonesia.
Su plataforma recibe el resultado de la verificación y un identificador de sesión. Cuánto tiempo se conservan los datos del documento y las imágenes de la sesión es un ajuste de su cuenta, y todo el proceso ocurre dentro de un sistema de gestión de seguridad de la información construido conforme a la norma ISO/IEC 27001:2022.
Use el widget sin código para un inicio rápido, el Web SDK para mantener el flujo dentro de su propia página, o la REST API para controlarlo desde su backend. El acceso al sandbox está disponible desde el primer día de la prueba.
